6월5일 주문한 물건 잘받았습니다.  이번이 4번째 구매    어제   고기를 구워먹으려고  개봉

채끝등심은  스테이크 용으로  잘왔구요

등심   구이용  :  분명  로스구이용으로 주문했건만    스테이크용으로  왔네요       실수할수있겠지요

                       그래도  중량맞추느라  이해가지만  등심 한쪽에   채끝등심  한쪽    거기에  짜투리

                       고기하나   ^^   등심은 덧살 잔뜩 붙인게   이전의  나비한우  고기가  아니더라구요

                        시켜먹는 횟수가  늘어날수록  좋아져야 하는게   소비자의 마음이라 생각합니다.

  성의 없는 배송에   조금 실망합니다.     잘부탁드려요      나중에 또 주문하게 되면요

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안녕하세요. 나비한우 운영자입니다.

방금 전 통화했던 상담원입니다^^ 통화 종료 후 답변드려요~~

오전 시간내주시고, 양해해주셔서 너무 감사드립니다 *^^*

확인해보니, 고객님 말씀처럼 등심은 구이용으로 주문해주셨더라구요 -ㅠ-

아마도 작업장에서 현충일 휴무를 앞두고 출고량이 많아 배송실수가 있었던 것 같습니다.

이런 배송실수가 되풀이 되지 않도록 잘 말씀드리고 더 꼼꼼히 체크하고 검수하겠습니다.

또한, 받으신 등심의 경우..

윗등심/가운데등심/아랫등심 으로 구분을 하고 있습니다.

모든 고객님들께 좋은 등심을 보내드리고 싶은 마음은 굴뚝같지만 -ㅠ-

일정고객님께만 좋은 등심을 보내드릴 수 없다보니,

윗등심/떡심있는 등심/아랫등심 등 이런식으로 섞어서 보내드리고 있습니다. 

받으신 고기는 다른 부위의 다른 고기가 아닌 등심이 맞습니다^^

다른 부위의 고기를 등심이라 하여 보내드릴정도로

양심없는 나비한우는 아니니 염려하지 않으셔도 됩니다^^

또, 500g 중량을 맞추다보니 부족하면 조금 더 채우고 하다보니 자투리 같은 모양의 고기가 들어가는 경우도 있습니다.

양해부탁드립니다^^

정육팀에도 이 내용을 전달하여 앞으로 더욱 좋은 품질의 한우로 보내드릴 수 있도록

더욱 더 만전을 기하도록 하겠습니다.

앞으로 더욱 노력하는 나비한우가 되겠습니다.

다시한번 사과의 말씀 드리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요~

- 나비한우 임직원 일동-